empty
 
 
Verificação da conta de negociação
Verificação da conta de negociação
Planeja creditar fundos na sua conta com cartão ou transferência bancária? De qualquer forma, você precisará verificar sua conta. Continue a ler para saber como!
Prosseguir para verificação
Verification
Como passar pela verificação
Envie os documentos
Faça login na sua Área do Cliente e anexe uma foto do seu passaporte ou outro documento de identificação
Envie sua solicitação
Após enviar seus documentos, envie-os para análise pelo sistema. Certifique-se de que as imagens estejam nítidas e sem reflexos
Aguarde a confirmação
Normalmente confirmamos contas em até 3 minutos. Em casos raros, o processo pode levar até 24 horas, dependendo da carga de trabalho dos especialistas
Informações adicionais
Em alguns casos, a empresa pode solicitar documentos complementares. Sempre buscamos tornar o processo o mais rápido e conveniente possível para você
Dois níveis de verificação
Selecione seu país para ver a lista atual de documentos necessários
Para pessoas físicas
Para pessoas jurídicas
Requisitos dos documentos:
Você deve fornecer uma foto, não um scanner, do documento de identificação.
A foto do documento deve ser nítida e colorida.
O documento deve ter validade superior a 6 meses no momento do envio para verificação.
O documento de identificação deve ser fotografado de ambos os lados.
A foto do documento deve estar completa. No caso de passaporte, isso significa uma abertura de duas páginas mostrando todas as bordas e cantos da laminação. Mesmo que a parte não capturada não contenha informações, a empresa pode recusar a verificação.
InstaVerify
Verificação de contas e cartões bancários, acompanhamento do status, suporte e muito mais.
Erros comuns
Nível 1
Cópia incompleta do documento (no caso de passaporte, deve ser enviada a abertura completa de duas páginas com todas as bordas e cantos).
Os documentos devem ter validade mínima de 6 meses a partir da data de envio para verificação.
Má qualidade do documento ou da foto nele.
Incompatibilidade de dados (nome, data de nascimento, endereço).
O documento não deve apresentar rasuras, acréscimos, palavras riscadas, correções não autorizadas ou sinais de edição gráfica.
Nível 2
A página com registro não contém número do documento (é necessária a página seguinte do passaporte).
O carimbo de registro está na parte inferior da página (é necessário dobrar a página para que o número do documento e o carimbo fiquem visíveis).
Deve ser uma foto do documento, não um scanner!
Extratos bancários e contas de serviços públicos sem carimbo, código de barras ou QR code.
Conta de serviços públicos sem comprovante de pagamento.
Perguntas frequentes
O que é verificação?
A verificação é o processo de confirmar os dados pessoais fornecidos durante o registro da conta. Existem dois níveis: o primeiro confirma a identidade do titular; o segundo confirma o endereço de residência.
Por que a verificação é necessária?
A verificação é necessária para realizar depósitos/retiradas da conta e também para receber o bônus.
Onde posso verificar minha conta?
Você pode verificar sua conta na Área do Cliente, na seção Verificação -> "Verificação da conta" ou pelo app InstaVerify para Android / iOS.
Como sei se meus documentos foram enviados?
Após enviar os documentos, o status correspondente aparecerá na página "Verificação da conta": documentos enviados com sucesso e em análise. Você também receberá um e-mail de confirmação. Depois da análise, o status será atualizado e você receberá outro e-mail com o resultado. No app InstaVerify, o status também pode ser acompanhado por meio de notificações.
Quanto tempo leva o processo de verificação?
Geralmente, a verificação leva até 24 horas, mas em alguns casos pode levar mais tempo.
Seu objetivo está mais perto do que parece — comece agora! Abra uma conta real ou experimente uma conta demo para aprimorar suas habilidades sem arriscar perdas.
Abrir conta
Baixe o aplicativo móvel e tenha acesso a todos os recursos da plataforma, onde quer que você esteja.
Não pode falar agora?
Faça sua pergunta no chat.
Widget callback